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8月31日，楊冪原定長沙的品牌活動出于不可控的安全因素考慮宣布取消，楊冪工作室發文致歉，表示楊冪很期待與小伙伴們的見面，也早早做好了各項準備，但出于對安全的考量，只能參與部分活動，“非常遺憾沒能跟所有小伙伴見面，希望下次我們能安全的見到大家，也謝謝辛苦的工作人員和一直在等待的所有人，抱歉，感謝大家”。

對此，不少粉絲都感到很遺憾，還幽默地讓工作室發楊冪日常照來以此做出彌補，也有人對工作室的處理態度提出質疑，稱“希望下次可以說得更及時點，特殊情況可以特殊處理，別讓粉絲這么焦慮。”

據悉，楊冪此前錄制節目《密室大逃脫》時意外受傷，已于第一時間送醫治療。經醫生診斷，眼皮眼角處有外傷，已做縫合處理，治療順利，萬幸未傷及眼睛內部。此次活動的取消，也讓粉絲們感到擔憂，所幸并非是楊冪本人身體原因。

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