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21日，平臺方發布《沉香如屑》條目評分評論異常的情況說明，表示該劇開播后，平臺于20日19點開放短評區，隨后卻出現了異常評分評論的情況，平臺方隨即啟動防水軍控評功能，并在后臺集中處理非正常的評論評分。
平臺公布了當晚評分的相關數據，表明開播當晚出現好評與負評異常對立的情況，并于19:00-23:59集中出現對五星和一星短評點“有用”的異常操作。
針對該異常，平臺方對非正常評論評分進行了清理，并在后臺啟動了防水軍機制。此外，官方承諾將加強公示頻率，對評分評論異常的條目第一時間進行處理并說明情況。
關鍵詞： 沉香如屑
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