成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的第8個(gè)月,高曉君還是沒有告訴母親自己的工作是什么。
“沒有必要引起爭執(zhí)。”華東師范大學(xué)的碩士畢業(yè)后進(jìn)了上海鏈家賣房子,她小心翼翼規(guī)避的不僅僅是一場家庭內(nèi)部矛盾,也是與世俗觀念的對(duì)抗。
帶客戶看房時(shí),每當(dāng)對(duì)方得知她的學(xué)歷,吃驚是大概率的反應(yīng),有人說“可惜了”,有人問“那你怎么來做這個(gè)?”
當(dāng)下,外界對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)知還很模糊,而高曉君也在進(jìn)行著一場個(gè)人價(jià)值和職業(yè)尊嚴(yán)的追逐。
高曉君承認(rèn),成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,并不是一個(gè)容易的決定。
“為什么我讀完碩士之后,要去做不讀大學(xué)好像也可以做的工作?”2021年春天,站在讀博和做中介的巨大岔路口,她許多次向自己發(fā)問相同的問題。
她曾經(jīng)點(diǎn)開公務(wù)員報(bào)考頁面,但只填了幾行就不想再為難自己;因?yàn)樗难芯糠较蚺c性別相關(guān),故而學(xué)姐的情趣用品公司向她伸出橄欖枝,但研二時(shí)類似的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓她一眼望到了職業(yè)的邊界;她也考慮過市場咨詢類工作,但對(duì)特定的人做類似的研究離現(xiàn)實(shí)生活太遠(yuǎn);陸家嘴的基金會(huì)里有社區(qū)相關(guān)的工作,但大部分時(shí)間還是坐在辦公室寫報(bào)告……
這個(gè)時(shí)代,隨著技術(shù)蓬勃發(fā)展,人與人之間的交流越來越符號(hào)化,生活的系統(tǒng)趨于精密,但屬于人的幽微、復(fù)雜、多樣正在流失。
“我讀的是社會(huì)學(xué),我不想一直在學(xué)校里隔著一層紗接觸社會(huì)?!币孕∪宋锏纳矸莼燠E大街小巷,這是她擇業(yè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是高曉君深思熟慮之后的答案,在這一行,可以輕易與人發(fā)生連接,一筆單子涵蓋了一家人前后幾十年的含辛茹苦,她會(huì)成為最直接的見證者。
朋友們沒有對(duì)高曉君的選擇感到驚訝,“她就是一個(gè)這樣的人”,但仍然試圖讓她知難而退,“你的圈子會(huì)不同”“你可能沒有休息時(shí)間”……
偏見是一座大山,沒有人可以完全幸免于難。徘徊中,她在搜索框輸入了關(guān)鍵詞“高學(xué)歷做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人”,走上這條道路的,她不是第一個(gè),同路人眼前的風(fēng)景各不相同,唯一可以確定的是,高學(xué)歷在這一行可能會(huì)失靈。
“真的像他們說的這樣嗎?”質(zhì)疑和祝福,勸退和搖旗,在社交軟件和現(xiàn)實(shí)世界中,交相輝映,這些聲音無法給高曉君的疑問一個(gè)確鑿的答案,更無法阻擋后來者的腳步。
2021年6月,高曉君的人生有了新的故事。
上海有200多個(gè)商圈,一萬多個(gè)小區(qū),要幫客戶找到最合適他的房子,就要求經(jīng)紀(jì)人了解盡可能多的房源。
“跑盤”是他們的行話,也是高曉君觀察上海的方式。她自封“上海電動(dòng)車一姐”,經(jīng)常在下班后騎著電動(dòng)車游蕩在上海。
高曉君 攝
她把上??闯梢粋€(gè)大型的城市立體博物館,板塊是館內(nèi)不同的展區(qū),社區(qū)則是一件件展品。夜色消弭了白日的嘈雜,更能觀察到城中人活著的姿態(tài)。
她在馬路上騎著車等紅燈,旁邊就是外賣小哥和快遞小哥。她習(xí)慣性地四處打量, 上海的冬天濕冷,但白渡橋上總是站著一個(gè)穿厚棉衣的女人,手里的彩燈氣球是生存,也是浪漫;
高曉君 攝
白天車水馬龍,所以城市工人出現(xiàn)在夜晚,凌晨2點(diǎn),蘇州河邊的工人開工了,小推車?yán)镅b著土塊,藍(lán)牙音箱放在不遠(yuǎn)處的地上,自由的后搖從中流淌,又被水泥抹進(jìn)這座城市;
……
這樣的畫面,總是讓她想起那句“上海是無數(shù)人的上?!保彩撬纳虾?。
從北外灘到世博館,從前灘到陸家嘴,“上海電動(dòng)車一姐”有時(shí)一騎就是四五小時(shí),但總是會(huì)回到曲陽社區(qū),她的駐店所在。
曲陽是因新中國工業(yè)發(fā)展而建起的社區(qū),這里有老社區(qū)的一切特點(diǎn),七八十年代建成的樓群,人行道上來來往往大多是老年人。高曉君有時(shí)站在店門口,看見幾個(gè)阿姨爺叔聚在一起聊天,手里提著剛買的菜,神神秘秘眉飛色舞,不知在說什么了不得的八卦。
工作之余,她給社區(qū)里的老人拍照。時(shí)間久了,她知道有位退休工人喜歡在下午吹笛子;周邊的五六只貓都是一個(gè)阿姨在喂養(yǎng),早晚各一次,喂了整整20年;有的老人會(huì)把綠植掛在老房的窗臺(tái)上,遠(yuǎn)看像個(gè)花園。
高曉君 攝
相機(jī)定格下畫面,她說,相機(jī)只是工具,是為了讓我和他們?nèi)グl(fā)生一些更實(shí)在的連接。
細(xì)水長流,她和老人們漸漸熟絡(luò)起來,知道了立交橋下的菜市場買菜便宜、小市場里的包子店永遠(yuǎn)有人排隊(duì)、藏在小區(qū)里的理發(fā)師傅手藝很好……在不斷升高的摩天大樓包圍中,曲折的弄堂里隱隱傳來地圖上講不出來聲音。
“有人說上海人排外,但我覺得他們都是好人,世界各地的人和人都沒有太大的區(qū)別”,高曉君不喜歡給人貼標(biāo)簽,生活瑣瑣碎碎,她看到每個(gè)人具體的樣子。
高曉君 攝
工作中她也跟很多老人相遇。有一對(duì)老夫妻想在上海內(nèi)環(huán)買一套小房子,預(yù)算是100萬,高曉君很清楚這幾乎是不可能的事情,但還是耐心地幫忙梳理;老人們不熟悉路線,如果需要外出看房,她會(huì)選定地方帶老人一起去;遇到腿腳不便的老人,她會(huì)代為處理基礎(chǔ)事宜。
對(duì)當(dāng)下樓市缺乏概念、不會(huì)使用導(dǎo)航出行、身體不濟(jì)……很多個(gè)這樣的時(shí)候,高曉君都會(huì)感到這個(gè)時(shí)代對(duì)老人的不友好。
2021年10月,貝殼公益“我來教您用手機(jī)”項(xiàng)目剛落地曲陽社區(qū),高曉君就報(bào)了名。被一群七八十歲的老人喊“小高老師”,她說“我沒想到作為中介還能有這種待遇”。
課件和課本是項(xiàng)目組準(zhǔn)備好的,但高曉君將課程順序做了調(diào)整,預(yù)約掛號(hào)是第一課,網(wǎng)上打車在正式開課前就教得差不多了,“要把老人最需要的先講出來”。
在貝殼公益的手機(jī)課堂之前,周邊的老年大學(xué)也開設(shè)過相關(guān)課程,但是一個(gè)老師單向輸出,底下烏泱泱20多個(gè)老人一知半解。老人們更喜歡“小高老師”的方法,她會(huì)從老人的角度理解手機(jī),打開APP后的彈窗被稱為“敲敲門”,打開APP里的工具欄就像找東西要“打開抽屜”……
如果老人有需要,她還會(huì)手把手教學(xué)?!靶「呃蠋煛钡碾p手白凈,老人的手上布滿褶皺和斑點(diǎn),兩只手交錯(cuò),兩代人的情感打破隔閡相通,由此生發(fā)出微小卻深刻的改變。
上課之余,老人家都是熱心的。有的阿姨年輕時(shí)做生意,說看著高曉君會(huì)想起從前的自己,有沖勁;有的則端著手機(jī)新聞給她看,說讓她多多向谷愛凌學(xué)習(xí)。聊天的內(nèi)容常常超越了手機(jī)課堂,有人生得失,有后悔,有遺憾,有牢騷,有吹牛。
這樣的交流越多,高曉君越發(fā)現(xiàn)“其實(shí)年輕人和老年人是可以達(dá)到同頻的”,這不是老人和年輕人之間的閑談,而是人與人之間本來就是要達(dá)成的平等的交流。
在高曉君曾經(jīng)的計(jì)劃里,讀博是很重要的一站,但是在跟老人的相處中,她更關(guān)注當(dāng)下,“讀書不用非得以獲得學(xué)歷的形式”,老人們厚重的一生都是學(xué)問,而融入不斷變化的“社會(huì)學(xué)?!保瑒t是她正在進(jìn)行的一場大型田野調(diào)查。
除了課堂上的“教”與“授”,更多珍貴的聯(lián)結(jié)發(fā)生在課堂之外。
78歲的陳德天是高曉君“最得意的學(xué)生”,他不喜歡別人叫他爺爺,喜歡互相直呼其名,因?yàn)樗J(rèn)為名字就是用來叫的。
高曉君與陳德天
陳德天的妻子和女兒都已去世,平時(shí)獨(dú)自生活,有時(shí)會(huì)去高曉君所在的鏈家門店隔壁買振鼎雞,因?yàn)榕畠合矚g吃,所以每次去墓園都要帶上一盒。
上一個(gè)冬至,他提著大包小包祭品獨(dú)自走進(jìn)冬雨中。從市區(qū)到墓園的路很遠(yuǎn),即使坐地鐵,他還是揣著一張大地圖走到不認(rèn)識(shí)的路口就掏出來看一遍,一張地圖被來回翻得爛了多處,走錯(cuò)了也不知道,有時(shí)要多走幾個(gè)小時(shí)的冤枉路。
一年后,2021年冬至,陳德天已經(jīng)在手機(jī)課上學(xué)會(huì)了使用手機(jī)導(dǎo)航,但高曉君發(fā)現(xiàn)這并不能讓他的腿腳變得更利索些。
她陪著他來到墓園,推著租來的輪椅走過一排排墓碑。在快要看到妻女時(shí),陳德天從輪椅上起身,蹣跚地走過去,摘下棉帽,掏出白手絹,弓著腰一點(diǎn)一點(diǎn)將妻女的小像擦干凈,又捏著線香說了許久的話,香灰落了一地。
高曉君和陳德天
回去的路上,高曉君扶著陳德天,步調(diào)一致地走下每一級(jí)臺(tái)階,一路上陳德天講了許多自己的人生,教高曉君勇敢地面對(duì)自己的職業(yè)。他們緩慢地穿過松柏,穿過人流,穿過曲陽社區(qū)的老街,望著遠(yuǎn)去的身影,高曉君明白,兩人之間已經(jīng)有了更深的交集。
陳德天說:“希望小高老師能成為我后半生的引路人。”而高曉君則說:“人和人互相關(guān)心,是一個(gè)很自然的過程?!?/p>
中國宋代的一個(gè)成語“啐啄同機(jī)”,啐,是雛雞欲出時(shí)以嘴吮卵殼聲,啄,是母雞欲使小雞出殼而吃殼。當(dāng)兩邊同時(shí)叨破蛋殼的一瞬間就叫做“啐啄同機(jī)”,也就是后來人常說的機(jī)緣。
數(shù)字鴻溝隔開了老人與時(shí)代,在鴻溝的一邊,老人們探出大半個(gè)身子張望著,若是此刻有一個(gè)年輕人愿意伸出一只手,便有了“機(jī)緣”,這也是關(guān)于高曉君和老人們的紀(jì)錄片的名字。
紀(jì)錄片導(dǎo)演是高曉君的同門師妹張涵,決定拍攝是一個(gè)偶然的瞬間。
幾個(gè)月前,張涵到師姐家做客,經(jīng)過曲陽社區(qū)時(shí),一位阿姨風(fēng)風(fēng)火火地走來,急迫地將手機(jī)“甩”至高曉君面前,“我的好姐妹要給我打微信電話,我怎么接不到呢。”“您應(yīng)該是還沒加她為好友?!睆埡瓫]反應(yīng)過來,高曉君已經(jīng)回答了。
后來,張涵才得知,高曉君也是第一次見這位阿姨,而阿姨之所以會(huì)徑直找上她,大概是因?yàn)槟樖欤坪踉谀俏话⒁痰难壑?,鏈家不再僅代表著“房產(chǎn)中介”這一職業(yè)標(biāo)簽,而是“可以幫助自己解決手機(jī)難題的人”。
截至2021年底,這樣的故事在全國48個(gè)城市,2017個(gè)社區(qū),9000節(jié)貝殼公益手機(jī)課堂上已經(jīng)發(fā)生了31萬次。
手機(jī)課畢業(yè)典禮上的陳德天與高曉君
結(jié)束兩期常規(guī)課程后,高曉君正打算與居委會(huì)合作,讓更多老人可以從中受益。陳德天常常跟她講一句話“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,人不能自己活著,老吾老以及人之老,在人與時(shí)間的較量中,時(shí)間是永遠(yuǎn)的獲勝者。
每個(gè)人老去的方式都不同,或默默承受,或虛張聲勢,或拍馬追趕,或心余力絀……這世上有多少種人,就有多少種老去。人與人之間需要彼此的看見與理解,以確認(rèn)在遙遠(yuǎn)的時(shí)空下,我們彼此擁抱。
這個(gè)春天,陳德天給高曉君準(zhǔn)備了一面錦旗,一定要專門找個(gè)風(fēng)和日麗的日子給她送去。他要讓很多人看見,讓她驕傲一下。
關(guān)鍵詞: 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人